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火災保険の保険金請求

古くなった水道管から水漏れ、しばらく放置したため大きな損害。火災保険で補償してもらえますか。

2019年12月20日

【ご相談事例】

火災保険の「水濡れ(みずぬれ)」に加入しています。
古くなった水道管から水漏れがあったのですが、しばらく放置したため大きな損害が発生しました。
この場合、火災保険で補償してもらえますか。

【ご回答】

加入している火災保険が「水濡れ」を補償対象にしている場合、給排水設備のトラブルや、他人の戸室で生じた漏水などによって発生した「水濡れ損害」を補償してもらえます。

しかし、補償されるトラブルは「予測ができず、突発的に発生することが前提」となります。

そのため、水漏れを放置したことから被害が広がったと考えられるようなケースは、補償を受けられないと思われます。

なお、補償の可否については保険会社が判断することになるため、まずは保険会社に事情を説明して補償を受けられるのか確認をしてみましょう。

■補償の対象外になると考えられる水濡れトラブル

〇予測が可能なトラブル

給排水設備から水漏れ事故が発生し、一部を修理したものの、不良個所の交換を勧められていたにもかかわらず応急処置で済ませていた設備から水漏れが再び発生し、損害が生じたケース

〇突発的ではないトラブル

老朽化した水道管から長時間かけて水が滴り落ち、周辺の床や壁が腐食するなどして交換を余儀なくされたケース

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